Na czym polega windykacja? To warto wiedzieć!

Jak wygląda proces windykacji długów?

Windykacja może przebiegać na różne sposoby – zaczyna się od kontaktu z zadłużoną osobą. Zazwyczaj listownie, mailowo lub telefonicznie przekazuje się dłużnikowi informacje o tym, jakie są: 

• kwota zobowiązania, 

• termin płatności,

• dane do przelewu,

• konsekwencje braku podjęcia działania, w tym odsetki czy skierowanie sprawy na drogę sądową.

Na początku windykacji prowadzonej przez firmę dłużnik otrzymuje także ważną informację o tym, kto był wierzycielem pierwotnym (u kogo powstał dług), a kto jest obecnie wierzycielem. W piśmie może też znajdować się wzmianka o tym, kto działa w imieniu wierzyciela. 

– Windykacja zwykle rozpoczyna się w momencie, gdy zobowiązanie nie zostanie spłacone w ustalonym terminie. Wierzyciel może wtedy przypomnieć o zaległej płatności, wysłać wezwanie do zapłaty lub zaproponować ustalenie nowych warunków spłaty. Cały proces może mieć polubowny bądź sądowy charakter. Z perspektywy dłużnika pierwsza opcja jest korzystniejsza, ponieważ pozwala znaleźć rozwiązanie umożliwiające uregulowanie zaległości na warunkach dopasowanych do Twoich możliwości – mówi Anna Woźniak, ekspertka B2 Impact.

Pamiętaj jednak, że jeśli nie uda się znaleźć porozumienia bądź będziesz unikać kontaktu, wierzyciel może skierować sprawę na drogę sądową. Następnie organ orzekający wyda nakaz zapłaty, który, po opatrzeniu klauzulą wykonalności będzie podstawą działania komornika. Egzekucja komornicza, będąca następstwem postępowania sądowego, wiąże się ze stresem, dodatkowymi kosztami i może prowadzić do zajęcia Twojego wynagrodzenia czy środków znajdujących się na koncie. Warto więc podjąć kroki, które pozwolą jej uniknąć – porozumieć się z wierzycielem i ustalić warunki spłaty na miarę swoich możliwości. 

Firma windykacyjna – na czym polega jej wsparcie?

Firma windykacyjna wesprze Cię w uporządkowaniu sprawy związanej z zadłużeniem. Przede wszystkim szuka ona kontaktu z osobą zobowiązaną do spłaty, np. telefonicznie, mailowo lub listownie. Proponuje również konkretne rozwiązania, w tym wspólne ustalenie wysokości miesięcznej raty i      harmonogram spłaty. Współpraca z firmami o ugruntowanej pozycji na rynku odbywa się w      partnerskiej atmosferze. Możesz się zastanowić nad tym, jakie rozwiązanie jest dla Ciebie najlepsze czy skorzystać ze wsparcia ekspertów, którzy doradzą Ci, jak uporać się z problemami finansowymi. Często do zawarcia ugody wystarczy kilka kroków. Możesz zawrzeć porozumienie bez wychodzenia z domu – telefonicznie lub przez Internet. Ta druga opcja pozwala jednak na negocjacje w dowolnym dla Ciebie momencie. Nie musisz w tej sytuacji martwić się godzinami pracy konsultantów, więc szczegóły dopasujesz do swoich preferencji.

Jeśli np. jesteś klientem B2 Impact, masz szansę skorzystać z Portalu Klienta B2 Impact Online, gdzie: 

• sprawdzisz swoje saldo – dowiesz się, ile masz aktualnie do spłaty;

• zapoznasz się z dostępnymi opcjami spłaty – masz do wyboru kilka wariantów, uwzględniających różne sytuacje finansowe;

• rozłożysz dług na raty dopasowane do Twoich możliwości – optymalne dla Twojego budżetu i regularne wpłaty po kilku czy kilkunastu miesiącach pozwolą Ci uporządkować finanse; 

• podpiszesz e-Ugodę online – wystarczy kilka kliknięć. 

Portal internetowy firmy windykacyjnej pozwala spokojnie podejmować decyzje dotyczące swojej sytuacji finansowej, bez presji, a jednocześnie z możliwością uregulowania zaległych zobowiązań. Warto skorzystać z tej opcji, aby uniknąć działań komornika oraz związanego z nimi stresu i dodatkowych kosztów. Windykacja ma Ci pomóc w uregulowaniu zaległych zobowiązań i doprowadzić do ich spłaty. Nie musi oznaczać postępowania sądowego i egzekucyjnego. Może mieć polubowny charakter. Jeśli zależy Ci na tym, by tak właśnie było w przypadku Twojego zobowiązania, podejmij kontakt – odpowiedz na telefon, mail czy list i zawrzyj e-ugodę. Nie bądź bierny, bo to jedynie pogarsza sytuację finansową i uczucie niepewności. Odzyskaj kontrolę nad swoimi finansami i spokój, które są w zasięgu Twoich rąk.